Condizioni di prenotazione e carta dei servizi

Se inviate una richiesta di informazione attraverso il sito, essa non è vincolante né per voi né per Brolo di Ca’Orologio.
Se effettuate una prenotazione attraverso il sito, essa è vincolante per voi e per Brolo di Ca’Orologio.
Se scegliete di prenotare anticipando la caparra (pari al 30% dell’importo complessivo del soggiorno), la prenotazione diviene effettiva solo al momento della ricezione del pagamento. La prenotazione si intende automaticamente cancellata se dopo 5 giorni non è non pervenuta la caparra. La caparra può essere versata mediante bonifico bancario o PayPal.

Tutte le tariffe visualizzate includono l’IVA.

NUMERO DI OSPITI PER CAMERA O APPARTAMENTO

Il numero massimo di persone (adulti, bambini, neonati) indicato per il singolo alloggio, non può essere superato in nessun modo. Qual’ora all’arrivo il numero di ospiti eccedesse la massima occupazione, la prenotazione non sarà ritenuta valida.

– Camera Melagrane : fino a 2 ospiti
– Camera Giuggiola : fino a 2 ospiti
– Monolocale Mora : fino a 2 ospiti
– Monolocale Marzemina : fino a 3 ospiti
– Bilocale Moscatella : fino a 3 ospiti
– Bilocale Nespole : fino a 3 ospiti
– Appartamento Sambuco : fino a 4 ospiti
– Barchessa di Ca’Orologio : fino a 16 ospiti

SONO INCLUSI NEL NEL PREZZO

– Biancheria da letto, da bagno e, ove previsto da cucina;
– Accesso internet (Wi-fi);
– pulizie finali (per soggiorni di durata settimanale è incluso un riassetto con cambio asciugamani a metà settimana).

GUANCIALI

forniamo due guanciali per persona, uno di piume ed uno di lattice.

PRIMA COLAZIONE

12 euro per adulto per giorno. Nel caso non l’abbiate prenotata e vogliate usufruirne potete farlo avvisandoci almeno il giorno prima.

La colazione viene servita dalle 8.30 alle 10.30.

LAVANDERIA

Provvediamo al lavaggio della vostra biancheria (esclusa stiratura). Il costo per lavatrice è di 5 euro lavaggio, incluso il sapone.

PULIZIE

La pulizia e la sostituzione degli asciugamani delle camere viene effettuata ogni 3 giorni, il cambio delle lenzuola ogni 7 giorni; in assenza degli ospiti fra le ore 11 e le ore 14.

Può essere richiesta la pulizia giornaliera a pagamento.

ACCESSO ALLA STRUTTURA

Agli Ospiti vengono consegnate le chiavi della camera degli ingressi comuni e del cancello carraio. Non vi sono limitazioni nell’orario di rientro.

L’agriturismo dispone di un proprio parcheggio interno recintato.

ACQUA

l’acqua del rubinetto è potabile.

SPAZZATURA

lo staff si occupa di rimuovere quotidianamente dal vostro alloggio la spazzatura che dovrà essere così suddivisa:
1) Alluminio e Plastica;
2) Carta;

3) Indifferenziata;
4) Umido/organico.

INTERNET

il wifi è gratuito.

BICICLETTE

disponiamo di 6 biciclette a disposizione degli ospiti. L’uso è gratuito e vi preghiamo di custodirle con diligenza.

TARIFFE

nome tariffa : “Wine Lovers” – con carta di credito

condizioni di prenotazione : All’atto della prenotazione è richiesta la carta di credito, sulla quale è possibile che venga effettuata una *pre-autorizzazione pari all’importo di una notte.
condizioni di annullamento :
in caso di cancellazione entro 8 giorni dalla data di arrivo non viene applicata nessuna penalità.
In caso di cancellazione da 7 a 0 l’intero importo sarà trattenuto.

nome tariffa : “Bravo” – con carta di credito

condizioni di prenotazione : il soggiorno sarà pagato al check-out. All’atto della prenotazione è richiesta la carta di credito, sulla quale è possibile che venga effettuata una *pre-autorizzazione pari all’importo di una notte.
condizioni di annullamento :
in caso di cancellazione entro 16 giorni dalla data di arrivo non viene applicata nessuna penalità.
In caso di cancellazione da 15 a 8 giorni prima dell’arrivo ci riserviamo la facoltà di trattenere il 30% dell’ammontare della prenotazione.
In caso di cancellazione da 7 a 0 l’intero importo sarà trattenuto.

nome tariffa : “Slow” – con bonifico bancario o PayPal

condizioni di prenotazione : richiede il pagamento della caparra, da effettuarsi entro 5 giorni lavorativi.
condizioni di annullamento :
in caso di cancellazione entro 30 giorni dalla data di arrivo la caparra verrà interamente restituita.
In caso di cancellazione da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo ci riserviamo la facoltà di trattenere la caparra.
In caso di cancellazione da 14 a 0 giorni prima dell’arrivo la caparra sarà trattenuta.

nome tariffa : “Soon” – con carta di credito

condizioni di prenotazione : il soggiorno sarà pagato al check-out. All’atto della prenotazione è richiesta la carta di credito, sulla quale sarà probabilmente effettuata una *pre-autorizzazione pari all’importo di una notte.
condizioni di annullamento :
in caso di cancellazione entro la mezzanotte del giorno precedente l’arrivo, viene addebitato l’importo della prima notte. In caso di mancato arrivo senza aver comunicato la disdetta è richiesto l’intero importo dei pernottamenti prenotati.

Per tutte le tariffe : in caso di anticipata partenza, Ca’Orologio si riserva la facoltà di trattenere l’intero importo dei pernottamenti pattuiti.

CHECK IN / CHECK OUT

Il giorno di arrivo le camere e gli appartamenti sono a disposizione a partire dalle ore 16:00.
L’orario di arrivo è entro le ore 20.00.
L’orario di partenza sia per le camere che per gli appartamenti è entro le ore 11:00. Dopo tale orario è comunque possibile lasciare in deposito i bagagli presso la reception.

PAGAMENTO IN LOCO

il pagamento avviene al check-out, con Bancomat o carta di credito Visa/Mastercard o se preferite in contanti.
Non possiamo accettare pagamenti in contanti per importi superiori 1000,00 euro.

FUMO

Non è consentito fumare all’interno della struttura.

ANIMALI

ammessi senza supplemento previa autorizzazione antecedente la prenotazione.

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Informativa per il trattamento di dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali) il titolare del trattamento informa che:
a) il trattamento dei Suoi dati personali sarà svolto in esecuzione di:
1. obblighi contrattuali: fornitura di beni e servizi agli ospiti,
2. obblighi legali: fatturazione, scritture e registrazioni contabili obbligatorie, comunicazione alle autorità richiedenti;
3. offerta di servizi durante il soggiorno (servizio di segreteria, consegna corrispondenza, prenotazione di servizi esterni).
Il trattamento avverrà con sistemi manuali e/o automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, sulla base dei dati in nostro possesso e con l’impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e aggiornamenti;
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3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
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